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IPTV成功的关键是理解和满足用户需求

发布时间:2020-02-12 22:15:31 阅读: 来源:电子线厂家

IPTV业务作为三网融合最具代表性的业务,越来越受到电信产业链、广电产业链、互联网产业链上的众多商家的关注。由于IPTV业务本身的魅力,以及承载了固网电信运营商太多希望和战略的现实,已经使其成为电信行业内除3G外最受关注的业务。就在全国各地IPTV建设蓄势待发之际,诺盛电信咨询发表报告指出,IPTV成功运营的关键是对用户需求的理解和满足。

报告指出,IPTV成功运营的关键是对用户需求的深刻理解和充分满足,而对用户市场细分并确定目标市场是运营的基础;IPTV在初期发展时的基本业务——视频内容方面,需要重点关注用户喜好程度最高的几类节目内容;IPTV最精彩的魅力所在是互动功能和业务具有广泛的用户需求,这是促进IPTV持续发展的强大动力。经过市场调查和深入分析,诺盛电信认为,目前IPTV目标用户市场应定位于以下群体:年龄段在23~50岁,时尚型、科技型、实用型、传统型的企业中高层管理人员,以及机关公务员、科教文卫从业人员、企业一般职员、个体和私营经营者,并且把IPTV先期的目标市场分为先驱市场和大众市场。

IPTV与现有电视系统、数字电视等替代产品存在竞争,同时运营IPTV业务的各企业之间也存在竞争。因此,把握用户需求、实现节目内容的差异化是在视频内容方面最重要的业务策略。经过对目标客户群体对节目内容喜好程度的深度分析,诺盛认为,IPTV节目内容的发展策略应该是大力发展用户喜好比例较高的几类节目:电视剧、电影、新闻、综艺、社会生活节目;依据选定的目标群体,分年龄段、家庭消费情况、职业特征推出不同的产品组合,体现不同群体需求点的差异性;对已有的节目内容进行二次包装,在节目资源有限的条件下相应扩大节目源;与国外优秀的内容制作商开展合作;探索有关节目内容方面的分成模式。

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