上海地铁静安寺站火车票代售终端未获授权地铁不解释图万芳

上海地铁：静安寺站"火车票代售终端"未获授权 地铁:"不解释"(图)

在地铁7号线静安寺站看见，这台自动服务终端还可以买火车票。

昨日下午，地铁7号线静安寺站内，一台某科技公司的终端机屏幕上不断出现 火车票上线 的提示，下方小字为 可在本终端购买全国火车票 。记者发现，在主页面正中位置点 火车票 选项，就会弹出 购票操作说明 ，先后有9个步骤：选择出发地、选择到达地、选择出发日期、选择出发车次、选择购票张数、扫描身份证件、输入手机号、银行卡支付、打印交易凭条。

记者试着选择9月30日上海到湖北武汉的车票，但系统提示 暂无你查询的火车票信息 。据买到票的李小姐介绍，她通过该代售终端，购买了一张10月2日上海到苏州的普速列车车票。 在屏幕上点击 火车票 选项，页面会弹出 购票操作说明 ，根据说明操作，3分钟可选定车次、完成支付。

不过，该代售终端只能帮用户代购火车票，并不能直接出票。李小姐购买了上海到苏州的车票后，得到的只是一张纸质凭条，证明该终端的后台客服将帮助她购买相关车次车票，如果买票成功，客服将以短信形式发送订单号，若购买不成功，则将在7-10个工作日内将票款返还到用户的银行卡。

对于这台火车票 代购机 ，上海地铁方面不愿意多评论，并称这是那家科技公司的行为，他们无法干涉。

对于地铁站内的 火车票代售终端 ，铁路相关部门表示，其并没有铁路官方授权。目前，上海铁路局火车票的代售权归属于上海铁路国际旅游（集团）有限公司（上铁国旅），在上海铁路局辖区内代售火车票，应该由上铁国旅指定代售资质。不过，上铁国旅相关负责人透露，上铁国旅并未和开发该代售终端的科技公司开展业务合作。

既然没有铁路官方授权，那么该代售终端的火车票是如何出票的？对此，铁路业内人士表示，可能是有后台工作人员，在接到订单后再代购。业内人士介绍说，目前上海地区的正规火车票代售点的预售期统一为18天（含当天），而该代售终端却声称可代购19天内的车票，从这一点也可以看出它不是官方授权的代售点， 网络和电话的预售期是20天（含当天），他们可代购19天内的车票，很可能就是接单后再通过网络或电话代买车票。

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